ClintIA Assessoria · PROClip®

Sua clínica popular já tem procura. A nossa equipe monta o que falta pra ela virar operação previsível.

O PROClip® é o programa de implementação da estrutura de marketing e comercial da clínica popular: posicionamento, demanda qualificada, recepção que vende e número na mão, colocados pra rodar com a equipe que você já tem. Você aprova o que vai ao ar; a execução é nossa.

Sem aumentar a verba de mídia e sem parar a clínica pra implantar.

O programa

Um programa de implementação. A diferença está no que fica pronto no fim

Agência costuma entregar campanha e relatório; consultoria, um plano que fica na gaveta. No PROClip®, o que fica pronto no fim são as 4 etapas funcionando dentro da clínica: a clínica posicionada pra quem procura, os canais de demanda no ar, a recepção com processo pra conduzir até o agendamento e o painel com o custo de cada paciente por canal. Tudo montado pela nossa equipe, com a estrutura e as pessoas que já existem na sua clínica.

Quem contrata não para de trabalhar pra implantar. Montar o conjunto, treinar a recepção e deixar tudo rodando é responsabilidade nossa. O que a gente pede da clínica está no cronograma, mais abaixo.

O método é o que as grandes redes de clínica popular usam pra crescer, como Amor Saúde e Dr. Consulta, ajustado pro tamanho de uma clínica de bairro.

Marcas citadas como referência pública de modelo de negócio. Não há vínculo, parceria ou endosso entre elas e a ClintIA.

O que a equipe implanta

As 4 etapas, dentro da sua clínica popular

Uma etapa alimenta a outra, e a ordem é essa. Abaixo, o que a nossa equipe monta em cada uma ao longo da implantação, e o que muda na clínica quando a etapa está de pé.

Posicionamento forte

Antes de tudo, saber quem é o paciente da clínica.

  • Pesquisa de mercado da região: quem mora ali, quem não tem plano, o que o paciente procura e quanto cabe no bolso dele.
  • Pesquisa de concorrência: quem disputa esse paciente com você e como cada um se apresenta.
  • DPV, o Dossiê de Posicionamento e Vendas: o documento que mostra quem é o seu público e como se conversa com ele. Toda comunicação da clínica passa a sair dali.
  • A vitrine arrumada: a ficha da clínica na busca, com rotina de avaliações, e a rede social organizada, pra quem acha a clínica confirmar que ela é séria.

O que muda: a clínica mostra o valor que tem sem depender de preço, e quem pesquisa no bairro entende por que ela, e não a esquina.

Demanda qualificada

Chegar no paciente certo, pelo canal certo.

  • Anúncios na busca pra quem já está procurando consulta, exame ou clínica no seu bairro. É o canal de intenção, e é por ele que a maior parte da verba entra.
  • Anúncios nas redes sociais com remarketing: quem visitou e não agendou volta a ver a clínica.
  • Site rápido no celular, estruturado pra busca e pra leitura por IA generativa, que hoje já responde "qual clínica popular perto de mim".
  • Quatro matérias de base pra clínica aparecer na busca sem anúncio.
  • Auditoria de conformidade com o CFM em toda comunicação, antes de ir ao ar.

O que muda: a verba vai pra quem já procura consulta, e o custo por paciente de cada canal aparece na tela.

Cultura de venda

Conduzir quem chega até a cadeira.

  • Sistema de acompanhamento dos contatos ligado ao canal de atendimento da recepção, com funil em colunas: novo, em atendimento, orçamento enviado, agendado, compareceu, inativo.
  • Primeira resposta em menos de 5 minutos, automática, sem depender de alguém estar livre.
  • Follow-up automático pra quem pediu preço e sumiu.
  • Treinamento da recepção: o que responder no "quanto é?", como conduzir até o agendamento e como usar o sistema no dia a dia.
  • Reativação da base: os pacientes que já passaram pela clínica e não voltaram.

O que muda: o "quanto é?" recebe resposta em menos de 5 minutos e vira agendamento, não preço seco.

Controle

Colocar tudo em número e saber onde mexer.

  • Painel no celular, em tempo real: custo por paciente por canal, retorno, agendamentos, faturamento e o funil do clique ao pagamento.
  • Origem de cada paciente rastreada por canal. Acaba o "foi indicação" como resposta pra tudo.
  • Leitura simples, sem analista. O dono abre o celular e sabe se o mês vai fechar.
  • Calibragem do custo por paciente nas últimas semanas, com os números reais da clínica, e a leitura do funil pra saber se o ajuste é na demanda ou na recepção.

O que muda: a decisão de verba sai do achismo e vai pro número de cada canal.

Dentro das normas do CFM

O medo de autuação é legítimo, e por isso a auditoria não é opcional: toda comunicação passa por checklist de conformidade antes de ir ao ar. A regra é clara: nada de prometer resultado de tratamento, de se comparar com concorrente ou de apelar pro sensacionalismo.

Passo a passo

Do primeiro contato ao primeiro dia de implantação

  1. Sessão Estratégica (30 minutos)

    Conversa com a nossa equipe sobre os números da sua clínica: quantos procuram, quantos fecham, quanto de no-show, de onde vêm os pacientes hoje, quanto vai pra mídia.

  2. Diagnóstico e proposta

    Você recebe por escrito o que a gente faria, em que ordem e o que espera de resultado, com os dados da sua operação.

  3. Assinatura e onboarding

    Depois da assinatura, a liderança de operações marca o onboarding e o cronograma do projeto fica num lugar só, que você acompanha pelo celular ou pelo computador.

Fase a fase

O que acontece em cada fase da implantação

O cronograma segue a ordem das etapas: primeiro a base e o posicionamento, depois a demanda, depois o comercial na recepção e, por fim, o número. É o roteiro padrão; o prazo e o cronograma da sua clínica vêm na proposta, definidos no diagnóstico.

  1. Fase 1 · Base e posicionamento (etapa 1)

    A equipe: kickoff com acessos e cronograma; onboarding gravado; pesquisa de mercado e de concorrência; o DPV com o posicionamento por escrito; ficha da clínica na busca e estratégia de avaliações; rede social como vitrine.

    O dono: participa do onboarding, envia logo e acessos por formulário, valida as informações da clínica.

  2. Fase 2 · Demanda no ar (etapa 2)

    A equipe: site rápido no celular, estruturado pra busca e pra IA; anúncios na busca e nas redes sociais no ar; quatro matérias de base; checklist do CFM em cada criativo antes de publicar.

    O dono: aprova os criativos e o que vai ao ar. Nada é publicado sem esse aval.

  3. Fase 3 · Recepção e número (etapas 3 e 4)

    A equipe: sistema de acompanhamento dos contatos ligado ao canal de atendimento da recepção, com automação da primeira resposta e follow-up; treinamento da recepção com script e uso do sistema; reativação da base; calibragem do custo por paciente com os números reais; painel no ar e lido junto com o dono.

    O dono: libera a recepção pro treinamento e passa a olhar o painel com a gente, toda semana.

No total, o que a gente precisa do dono são algumas horas distribuídas ao longo da implantação. A clínica não para em nenhum momento.

Pra quem é

O PROClip® foi feito pra clínica que já roda e precisa de sistema

Faz sentido pra

  • Clínica popular, policlínica ou centro de diagnóstico com pelo menos um ano de operação.
  • Dono que já pagou agência e nunca conseguiu ligar o relatório com paciente na cadeira.
  • Clínica em que boa parte da receita vem de convênio e o dono quer construir base própria de paciente particular.
  • Quem quer estruturar cartão de benefícios como receita recorrente e não tem processo de venda e renovação.
  • Quem quer saber de onde vem cada paciente e quanto custou, e não relatório de clique e curtida.

Não faz sentido pra

  • Consultório premium com ticket acima de R$ 300: o modelo e os canais são outros.
  • Clínica que ainda vai abrir e não tem operação mínima.
  • Quem procura alguém pra cuidar do Instagram.
  • Quem espera resultado em uma semana, sem método e sem estrutura.
  • Quem quer dicas soltas, sem compromisso de montar a estrutura.

Faturamento e número de especialistas parceiros a gente vê na Sessão.

Perguntas diretas, respostas diretas

Em quanto tempo vejo resultado?

As campanhas entram no ar na segunda fase da implantação. A calibragem do custo por paciente acontece na última. O resultado de cada clínica depende da operação dela, e é por isso que a proposta sai com os seus números. Quem promete resultado em uma semana está prometendo o que não controla.

Preciso aumentar a verba de mídia?

Não. O método trabalha a eficiência da verba que já existe: o custo por paciente é medido por canal e a mesma verba passa a trazer mais paciente. Se a sua clínica ainda não investe em mídia, o valor inicial é definido no diagnóstico, de acordo com a cidade e a especialidade.

O que acontece depois da implantação?

A estrutura fica com a clínica: campanhas, ficha do Google, recepção treinada e a base organizada. Quem quiser a gente por perto na gestão do que foi implantado, com CRM e painel acompanhados pela equipe, conversa sobre isso na proposta.

Já tenho agência, CRM ou sistema de agendamento. Substitui ou soma?

O que funciona fica e entra no sistema: o agendamento, a ficha do Google com avaliação, a campanha que traz paciente. O que a gente monta é o que costuma faltar: posicionamento por escrito, custo por paciente por canal, processo na recepção e painel.

Quanto custa?

Sob proposta, junto com o diagnóstico. O valor depende do tamanho da operação. Não existe tabela pública porque não existe proposta de prateleira: cada uma sai com os números da clínica que a gente olhou.

E se der problema com o CFM?

O medo é legítimo e é levado a sério: nenhuma peça vai ao ar sem passar pelo checklist de conformidade. O que gera autuação é anúncio prometendo cura ou comparando preço com a esquina, e é exatamente isso que o checklist barra.

Minha recepção vai dar conta?

A recepção recebe treinamento com script e uso do CRM. A primeira resposta e o follow-up são automáticos, então ninguém precisa estar livre pra o paciente ser atendido. Se travar em algum ponto durante a implantação, a gente ajusta o processo. Manter a rotina depois é da clínica, e o treinamento é feito pra isso.

O Bernardo participa ou só vende?

O Bernardo responde pelo diagnóstico e pelo plano de cada clínica que entra: a Sessão Estratégica é com a nossa equipe, e o que sai dela passa por ele antes da proposta. A implantação é feita pela equipe, com a liderança de operações centralizando a entrega e respondendo pelo prazo combinado.

Vamos olhar os números da sua clínica

Trinta minutos com a nossa equipe, sem custo. Você sai com um diagnóstico e com uma resposta honesta sobre o que dá pra fazer primeiro, e sobre o que não vale a pena.