Posicionamento forte
Antes de tudo, saber quem é o paciente da clínica.
- Pesquisa de mercado da região: quem mora ali, quem não tem plano, o que o paciente procura e quanto cabe no bolso dele.
- Pesquisa de concorrência: quem disputa esse paciente com você e como cada um se apresenta.
- DPV, o Dossiê de Posicionamento e Vendas: o documento que mostra quem é o seu público e como se conversa com ele. Toda comunicação da clínica passa a sair dali.
- A vitrine arrumada: a ficha da clínica na busca, com rotina de avaliações, e a rede social organizada, pra quem acha a clínica confirmar que ela é séria.
O que muda: a clínica mostra o valor que tem sem depender de preço, e quem pesquisa no bairro entende por que ela, e não a esquina.