Privacidade

Política de privacidade

Esta página explica quais dados o site clintia.com.br coleta de quem visita, para que eles servem e como você pede acesso, correção ou exclusão. Vale para o site e para o blog.

Última atualização em 4 de outubro de 2026.

Quem responde por este site

O site é da ClintIA Soluções Tecnológicas para Clínicas Ltda, com sede no Rio de Janeiro, RJ. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para bernardo@clintia.com.br. A gente responde em até 15 dias.

O que o site coleta

Dados de navegação. Quando você abre uma página, ferramentas de medição registram informações como as páginas visitadas, o tempo em cada uma, de onde você veio (busca, rede social, link direto), a cidade aproximada, o tipo de aparelho e o navegador. Isso é feito com cookies e identificadores parecidos. A gente não recebe o seu nome, o seu e-mail nem o seu telefone por esse caminho.

O que você escreve pra gente. O formulário de contato e a caixa da newsletter não gravam nada no site: eles abrem o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta, e ela só chega se você enviar. A partir daí a gente guarda o que você mandou (nome, e-mail, nome da clínica e o texto) pra responder.

O site não pede dado de paciente, dado de saúde nem dado de pagamento.

Para que a gente usa

  • Entender o uso do site: quais páginas e matérias são lidas e por onde as pessoas chegam, pra melhorar o conteúdo.
  • Anúncios: mostrar anúncios da ClintIA, no Instagram e no Facebook, pra quem já visitou o site, e medir se eles funcionam.
  • Responder você: retornar o contato que você enviou e continuar a conversa.

A gente não vende dado de visitante e não repassa lista de contatos pra terceiros.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados de navegação passam por empresas que prestam serviço pro site. Cada uma trata os dados conforme a própria política:

  • Google Analytics e Google Ads (Google): medição de visitas e de anúncios, pela mesma etiqueta do Google. Política do Google.
  • Pixel da Meta (Meta, dona do Instagram e do Facebook): registra a visita pra uso em anúncios. Política da Meta.
  • GitHub Pages e Cloudflare: hospedagem e entrega do site. Como em qualquer site, o endereço IP de quem acessa passa por esses servidores.

Parte dessas empresas guarda dados fora do Brasil.

Como recusar a medição

Por quanto tempo a gente guarda

Os dados de navegação ficam nas ferramentas de medição pelo prazo que cada uma define, de até 14 meses no Google Analytics. As mensagens que você envia ficam guardadas enquanto a conversa fizer sentido ou enquanto a lei exigir. Se você pedir a exclusão, a gente apaga o que não for obrigado a manter.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de saber se a gente trata dados seus, de pedir uma cópia, de corrigir o que estiver errado, de pedir a exclusão, de retirar um consentimento e de saber com quem os dados foram compartilhados. Pra exercer qualquer um deles, escreva para bernardo@clintia.com.br. Se a resposta não resolver, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta página

Quando o site passar a usar uma ferramenta nova ou mudar a forma de tratar dados, esta página é atualizada e a data do topo muda junto.